기초(브랜딩) → 구조(마케팅 시스템) → 확장(매출 구조) → 완공(VIP/장기 매출)
병원마케팅은 단순히 광고를 집행하는 일이 아닙니다.
유행하는 시술 하나에만 집중하거나, 잠깐의 타이밍에 기대는 전략은 오래가지 못합니다.
와이더뷰티는 병원이 장기적으로 선택받는 구조를 만들기 위해
브랜딩과 매출 확장까지 이어지는 체계적인 병원마케팅 설계를 제공합니다
1. 타이밍 브랜딩 - 유행 초입 시술 포지셔닝
시장의 흐름은 순식간에 바뀝니다.
따라서 트렌드가 막 시작될 때 '이 시술 = 이 병원'으로 자리 잡는 병원마케팅 포지셔닝이 필요합니다
유행 초입 시술을 선점
동일 키워드로 블로그, 인스타그램, 유튜브, 모든 광고 통일
환자 인식 속에 병원명이 곧 시술명과 연결되도록 설계
이 단계에서 브랜드를 확실히 꽂아야, 유행이 지나도 매출이 지속되는 기반이 만들어집니다
2. 브랜드 각인 전략 - 콘텐츠와 광고로 고착화
브랜딩은 '한 번 보여주고 끝나는 것'이 아닙니다
같은 메시지가 여러 채널에서 반복될 때, 환자의 인식 속에 브랜드 고착화가 이루어집니다
후기, 체험단, SNS 콘텐츠 집중 생산
광고와 유기적으로 연결된 메시지 운영
내부 상담 멘트까지 동일한 브랜딩 언어 사용
이 과정을 통해 환자는 단순히 광고를 본 병원이 아니라, 브랜드가 기억되는 병원으로 병원마케팅 인식하게 됩니다
3. 확장 매출 설계 - 연관 시술, 재방문, VIP 운영
브랜딩이 완성되면 병원의 다음 과제는 매출 구조를 확장하고 안정화하는 것입니다
단순히 신규 환자를 늘리는 방식이 아니라, 기존 환자 안에서 매출을 키우고, 장기 고객을 만들어가는 전략이 필요합니다
① 연관 시술 파생 - 제2의 매출원 늘리기
하나의 대표 시술로만 매출을 유지하려 하면, 시장의 변화와 계정성이 쉽게 흔들릴 수 있습니다
따라서 메인 시술과 연관된 시술을 함께 묶어 시너지를 만들어야 합니다
예시 1: 엉덩이필러시술 → 엉덩이 줄기세포 시술, 엉덩이 재시술
예시 2: 어깨필러 → 어깨필러 + 지방분해 주사
이렇게 하면 환자 입장에서 이 병원에 오면 관련된 모든 관리를 한 번에 받을 수 있다는 편안함을 느끼고
병원 입장에서는 신규 매출원이 자연스럽게 생기는 구조가 됩니다
② 기존 고객 매출 확대 - 업셀링 & 크로스셀링
신규 환자를 계속 모으는 것보다 기존 고객의 1인당 평균 매출을 높이는 것이 훨씬 효과적입니다
여기서 핵심은 자연스럽게 추가 제안이 이루어지는 상담 설계입니다
업셀링 : 현재 받고 있는 시술에 고급 옵션을 추가
크로스셀링 : 다른 시술이나 관리 프로그램을 함께 제안
<실행 포인트>
상담 시, 시술 후 유지관리 프로그램으로 자연스럽게 소개
"효과를 더 오래 유지할 수 있다"라는 가치를 강조
후기/사례를 활용해 '이 관리까지 병행했더니 효과가 배가 됐다'는 메시지 전달
이 단계가 설계되면 기존 고객이 병원 안에서 더 많은 매출을 만들어 낼 수 있으며, 자연스럽게 병원마케팅 재방문 구조가 만들어지게 됩니다
③ VIP 고객 타게팅 - 장기 매출 안정화
마지막 단계는 누적 방문, 구매액 기준 상위 고객군을 대상으로 하는 VIP 전략 병원 브랜딩입니다
VIP 관리 프로그램 : 맞춤 시술 설계, 프라이빗 케어
프리미엄 서비스 : 전용 상담실, 예약 우선권, 개인별 피부, 체형 데이터관리
고단가, 장기 프로그램 : 6개월 ~ 1년 관리 패키지
환자에게 특별한 대우와 차별화를 제공
VIP 마케팅의 본질은 '가격이 아닌, 관계의 깊이'입니다
이미 신뢰가 쌓인 고객에게만 적용할 수 있으며 그렇기 때문에 저항 없이 장기적인 매출로 이어집니다
정리하면,
병원마케팅 브랜딩 이후 매출 확장은 연관 시술로 제2의 매출원을 만들고,
기존 고객 매출을 업셀링, 크로스셀링으로 확대하며 VIP 전략으로 장기적으로 안정적인 매출을 확보하는 구조입니다
이것이 바로 병원이 단순한 '광고 성과'에 그치지 않고 브랜드 자산과 매출 구조를 동시에 키우는 길입니다
그래서 와이더뷰티는 단순히 광고만 집행하는 일반 광고대행사와는 다릅니다
우리는 병원의 브랜딩부터 매출 확장 구조까지 A-Z로 설계하여 타이밍 브랜딩 → 브랜딩 각인 → 매출 확장 → VIP운영까지
처음부터 끝까지 병원이 흐름에 흔들리지 않는 성장을 할 수 있도록 함께 합니다.
-와이더뷰티 강예진대표-
